Điều Khoản &
Điều Kiện Sử Dụng
Dịch Vụ no88

Trong tài liệu này, các thuật ngữ dưới đây có nghĩa như sau:

1. "no88" / "Chúng tôi" / "Nền tảng" có nghĩa là công ty vận hành trang web no88.lat và toàn bộ các dịch vụ liên quan, bao gồm nhưng không giới hạn ở cá cược thể thao, casino trực tuyến, trò chơi slot, đá gà, bắn cá và các hình thức giải trí trực tuyến khác.
2. "Người dùng" / "Thành viên" / "Bạn" có nghĩa là bất kỳ cá nhân nào truy cập, đăng ký và/hoặc sử dụng dịch vụ của no88.
3. "Tài khoản" là tài khoản cá nhân được đăng ký bởi Người dùng nhằm truy cập và sử dụng các dịch vụ của no88.
4. "Số dư" là tổng số tiền (tính bằng VNĐ) hiện có trong Tài khoản của Người dùng tại bất kỳ thời điểm nào.
5. "Giao dịch" bao gồm mọi hành động nạp tiền, rút tiền, đặt cược, nhận thưởng và hoàn trả liên quan đến Tài khoản.

Các điều khoản này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ được cung cấp tại no88.lat và có hiệu lực pháp lý ràng buộc giữa Người dùng và no88 kể từ thời điểm Người dùng hoàn tất đăng ký tài khoản hoặc lần đầu tiên sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của nền tảng.

Để đủ điều kiện đăng ký và sử dụng dịch vụ no88, Người dùng phải đồng thời đáp ứng tất cả các tiêu chí sau:

1. Từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký tài khoản;
2. Là cá nhân đang cư trú tại khu vực địa lý mà dịch vụ no88 hoạt động hợp pháp;
3. Không bị tòa án hoặc cơ quan có thẩm quyền ra lệnh cấm tham gia cá cược trực tuyến;
4. Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo pháp luật hiện hành;
5. Đăng ký bằng thông tin cá nhân thật của chính mình, không mạo danh hay sử dụng thông tin của người khác;
6. Không phải là nhân viên, đại lý, đối tác hiện tại hoặc cựu nhân viên của no88 và các công ty liên kết trong vòng 12 tháng kể từ ngày chấm dứt hợp đồng.

no88 có quyền yêu cầu Người dùng cung cấp tài liệu xác minh danh tính (CCCD/CMND, hộ chiếu, bằng lái xe) và bằng chứng địa chỉ cư trú bất kỳ lúc nào. Việc từ chối cung cấp có thể dẫn đến tạm khóa hoặc đóng tài khoản.

1. Mỗi cá nhân chỉ được đăng ký và sử dụng duy nhất một (01) tài khoản tại no88. Việc sở hữu nhiều tài khoản (dù dùng thông tin khác nhau) là hành vi vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến đóng tất cả các tài khoản liên quan cùng tịch thu số dư.
2. Người dùng có trách nhiệm cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật kịp thời khi có thay đổi về: họ tên, ngày sinh, địa chỉ, số điện thoại và địa chỉ email.
3. Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập, mật khẩu, mã OTP) và mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản của mình. no88 không chịu trách nhiệm với bất kỳ tổn thất nào do lộ thông tin đăng nhập.
4. Trường hợp phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản bị xâm nhập trái phép, Người dùng phải thông báo ngay cho no88 qua kênh hỗ trợ chính thức.
5. no88 có quyền từ chối đăng ký tài khoản hoặc đóng tài khoản hiện có mà không cần giải thích lý do, đặc biệt trong các trường hợp phát hiện gian lận hoặc vi phạm điều khoản.

1. Đơn vị tiền tệ chính thức của nền tảng no88 là Đồng Việt Nam (VNĐ). Mọi giao dịch đều được thực hiện và hiển thị bằng VNĐ với định dạng số sử dụng dấu chấm làm phân cách hàng nghìn (ví dụ: 1.000.000 VNĐ).
2. Hạn mức nạp tiền:
   1. Nạp tối thiểu mỗi lần: 50.000 VNĐ
   2. Nạp tối đa mỗi ngày: theo giới hạn tài khoản (mặc định 500.000.000 VNĐ/ngày)
   3. Phương thức chấp nhận: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank, Techcombank, BIDV và các ngân hàng liên kết)
3. Hạn mức rút tiền:
   1. Rút tối thiểu mỗi lần: 100.000 VNĐ
   2. Rút tối đa mỗi lần: 200.000.000 VNĐ (thành viên VIP có thể cao hơn)
   3. Thời gian xử lý: 3–15 phút đối với ví điện tử; 15–60 phút đối với chuyển khoản ngân hàng
4. no88 yêu cầu Người dùng rút tiền về đúng tài khoản/ví đã dùng để nạp. Tên trên tài khoản nhận tiền phải trùng khớp với tên đã đăng ký tại no88.
5. no88 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bổ sung (KYC) trước khi xử lý bất kỳ lệnh rút tiền nào vượt quá 50.000.000 VNĐ hoặc khi phát hiện hoạt động bất thường.
6. Tất cả giao dịch tài chính được no88 ghi nhận và lưu trữ tối thiểu trong vòng 36 tháng kể từ ngày phát sinh.

1. Người dùng thừa nhận rằng cá cược trực tuyến có tính chất rủi ro và kết quả của bất kỳ trò chơi hay sự kiện nào đều không được đảm bảo. no88 không chịu trách nhiệm về thua lỗ phát sinh từ việc tham gia cá cược.
2. Mọi cược đã được xác nhận bởi hệ thống no88 là cược cuối cùng và không thể hủy hoặc sửa đổi, trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật được no88 xác nhận chính thức bằng văn bản.
3. Trường hợp xảy ra lỗi phần mềm, trục trặc kỹ thuật hoặc sự kiện bất khả kháng ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, no88 có quyền hủy bỏ các cược liên quan và hoàn trả tiền cược ban đầu về tài khoản người dùng.
4. no88 áp dụng hệ thống Máy sinh số ngẫu nhiên (Random Number Generator — RNG) được kiểm định độc lập cho tất cả trò chơi điện tử nhằm đảm bảo tính công bằng và không thể can thiệp.
5. Tỷ lệ hoàn trả người chơi (RTP) của từng trò chơi được no88 công bố công khai và nhất quán theo thông số do nhà phát hành game cung cấp, no88 không can thiệp vào các thông số này.

1. Tất cả chương trình khuyến mãi, thưởng nạp tiền, hoàn cược, cashback và ưu đãi VIP của no88 đều có điều kiện vòng cược (wagering requirement) cụ thể được nêu rõ trong từng thông báo chương trình.
2. Người dùng chỉ được tham gia một chương trình khuyến mãi tại một thời điểm, trừ khi no88 có quy định khác bằng văn bản.
3. no88 có quyền sửa đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước. Tuy nhiên, các điều kiện đã được xác nhận và đang trong quá trình thực hiện hợp lệ sẽ được bảo lưu.
4. no88 nghiêm cấm mọi hành vi lạm dụng khuyến mãi, bao gồm: đăng ký nhiều tài khoản để nhận nhiều lần thưởng, sử dụng phần mềm bot, nhóm cộng tác để khai thác điều kiện thưởng hay bất kỳ hành vi gian lận nào khác.
5. Số tiền thưởng khuyến mãi không thể rút trực tiếp khi chưa đáp ứng đủ điều kiện vòng cược. Khi điều kiện được đáp ứng, số tiền thưởng sẽ được chuyển đổi thành số dư tiền mặt có thể rút.
6. Trong trường hợp phát hiện gian lận khuyến mãi, no88 có quyền hủy bỏ toàn bộ thưởng và số dư liên quan, đồng thời đóng vĩnh viễn tất cả tài khoản của người dùng đó.

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào sau đây khi sử dụng dịch vụ no88:

1. Đăng ký, sở hữu hoặc vận hành nhiều hơn một (01) tài khoản no88;
2. Sử dụng thông tin giả mạo, thông tin của người khác hoặc thông tin không hợp lệ khi đăng ký;
3. Sử dụng phần mềm bot, script tự động, công cụ gian lận hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào nhằm can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc hệ thống no88;
4. Thực hiện hành vi rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc bất kỳ giao dịch tài chính bất hợp pháp nào thông qua nền tảng no88;
5. Cố tình khai thác lỗi phần mềm, sự kiện chênh lệch tỷ lệ bất hợp lý hoặc lỗi hiển thị để thu lợi không chính đáng;
6. Đe dọa, quấy rối, lăng mạ nhân viên hỗ trợ hoặc người dùng khác trên nền tảng no88;
7. Chia sẻ, chuyển nhượng hoặc bán tài khoản cho bên thứ ba;
8. Sử dụng dịch vụ của no88 cho mục đích thương mại mà không có sự cho phép bằng văn bản của no88.

Vi phạm bất kỳ điều nào trong danh sách trên có thể dẫn đến: cảnh cáo, tạm khóa tài khoản, đóng tài khoản vĩnh viễn, tịch thu toàn bộ số dư và/hoặc báo cáo cho cơ quan có thẩm quyền.

1. Chấm dứt bởi Người dùng: Người dùng có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ hỗ trợ no88. Trước khi đóng, tất cả số dư khả dụng sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất quy trình xác minh. Thưởng khuyến mãi chưa đáp ứng điều kiện vòng cược sẽ bị hủy.
2. Chấm dứt bởi no88: no88 có quyền đình chỉ hoặc đóng tài khoản Người dùng trong các trường hợp: vi phạm điều khoản, nghi ngờ gian lận, theo yêu cầu pháp luật, hoặc vì lý do bảo mật hệ thống. Trong trường hợp đóng tài khoản do nghi ngờ gian lận, no88 có quyền tạm giữ số dư trong quá trình điều tra.
3. Tự giới hạn và tự loại trừ: Người dùng có thể tự yêu cầu khóa tài khoản tạm thời (24 giờ đến 6 tháng) hoặc vĩnh viễn thông qua công cụ "Chơi có trách nhiệm" trong phần cài đặt tài khoản. Yêu cầu tự loại trừ vĩnh viễn có hiệu lực ngay lập tức và không thể hủy bỏ trong vòng 6 tháng.

1. no88 cung cấp dịch vụ "nguyên trạng" (as-is) và không đưa ra bất kỳ bảo đảm nào về tính không gián đoạn, không có lỗi hoặc hoàn toàn an toàn của nền tảng.
2. Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, no88 không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
3. Tổng trách nhiệm của no88 đối với Người dùng trong bất kỳ trường hợp nào không vượt quá tổng số tiền thực tế mà Người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm phát sinh khiếu nại.
4. no88 không chịu trách nhiệm về các sự cố phát sinh do: lỗi kết nối internet của Người dùng, thiết bị lỗi thời, sự cố của bên thứ ba (nhà mạng, ngân hàng, ví điện tử) hoặc các sự kiện bất khả kháng.

1. Toàn bộ nội dung, giao diện, phần mềm, logo, thương hiệu, hình ảnh, văn bản và tài liệu trên no88.lat là tài sản sở hữu trí tuệ độc quyền của no88 hoặc được no88 cấp phép sử dụng hợp lệ.
2. Người dùng không được sao chép, phân phối, chỉnh sửa, tạo sản phẩm phái sinh, xuất bản hay khai thác thương mại bất kỳ phần nào của nền tảng no88 mà không có sự đồng ý bằng văn bản trước của no88.
3. Người dùng được cấp quyền sử dụng giới hạn, không độc quyền, không thể chuyển nhượng và có thể thu hồi để truy cập và sử dụng dịch vụ no88 cho mục đích cá nhân, phi thương mại.

no88 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của Người dùng theo đúng quy định của pháp luật hiện hành và chính sách bảo mật riêng của nền tảng. Nội dung chi tiết về việc thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân được quy định đầy đủ tại tài liệu Chính sách bảo mật của no88, là một phần không thể tách rời của Điều khoản này.

1. no88 không bán, cho thuê hay chia sẻ thông tin cá nhân của Người dùng cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại, ngoại trừ các đối tác xử lý thanh toán được ủy quyền và theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền.
2. Người dùng có quyền yêu cầu truy cập, sửa đổi hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình theo đúng quy trình được mô tả trong Chính sách bảo mật.

1. no88 cung cấp miễn phí các công cụ chơi có trách nhiệm, bao gồm: giới hạn nạp tiền theo ngày/tuần/tháng, giới hạn thua tối đa mỗi phiên, tạm khóa tài khoản và tự loại trừ vĩnh viễn.
2. Cờ bạc chỉ nên được xem là hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập hay giải pháp tài chính. no88 không bao giờ khuyến khích Người dùng đặt cược vượt quá khả năng tài chính của mình.
3. Người dùng nhận thấy có dấu hiệu nghiện cờ bạc có thể liên hệ đội hỗ trợ no88 để được tư vấn miễn phí và bảo mật tuyệt đối.
4. no88 nghiêm cấm và áp dụng các biện pháp kỹ thuật để ngăn chặn người dưới 18 tuổi truy cập nền tảng. Người dùng có trách nhiệm ngăn chặn người chưa đủ tuổi truy cập vào tài khoản của mình.

Chi tiết về tất cả công cụ hỗ trợ và hướng dẫn chơi có trách nhiệm được trình bày đầy đủ tại trang Chơi có trách nhiệm.

1. Khiếu nại ban đầu: Mọi tranh chấp, khiếu nại liên quan đến dịch vụ no88 phải được thông báo cho bộ phận hỗ trợ của no88 trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh sự việc, thông qua kênh live chat hoặc email hỗ trợ chính thức. no88 cam kết phản hồi trong vòng 5 ngày làm việc.
2. Hòa giải: Trong trường hợp không giải quyết được qua hỗ trợ thông thường, các bên sẽ nỗ lực hòa giải thiện chí trong vòng 30 ngày. Hai bên có thể đồng thuận chỉ định bên hòa giải độc lập.
3. Phán quyết cuối cùng: Quyết định của no88 về kết quả trò chơi, tỷ lệ kèo và phát hiện vi phạm kỹ thuật là quyết định cuối cùng và không thể kháng cáo, trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật được chứng minh bằng bằng chứng khách quan.
4. Ngôn ngữ: Mọi tranh chấp và quá trình giải quyết tranh chấp được thực hiện bằng tiếng Việt. Bản dịch sang ngôn ngữ khác chỉ có tính chất tham khảo.

1. no88 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Người dùng sẽ được thông báo về các thay đổi quan trọng qua email đã đăng ký và/hoặc thông báo trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
2. Việc Người dùng tiếp tục sử dụng dịch vụ no88 sau thời điểm thay đổi có hiệu lực được xem là sự chấp nhận các Điều khoản mới. Nếu không đồng ý với các thay đổi, Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày thay đổi có hiệu lực.
3. Lịch sử các phiên bản điều khoản trước được lưu trữ và có thể yêu cầu cung cấp qua bộ phận hỗ trợ no88.

Mọi thắc mắc liên quan đến Điều khoản và Điều kiện này, Người dùng vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ của no88:

Tài liệu Điều khoản & Điều kiện này cấu thành toàn bộ thỏa thuận giữa Người dùng và no88 liên quan đến việc sử dụng dịch vụ, thay thế tất cả các thỏa thuận, cam kết và thông tin liên lạc trước đó giữa các bên về cùng chủ đề.